Términos y condiciones

1. Envios:

  • Todos los envíos de nuestros productos son de manera digital, por lo cual antes de finalizar el pedido debe estar completamente seguro que el correo esta escrito de manera correcta. En caso de escribirlo de manera errónea no se procesara el envío hasta que se ponga en contacto con nuestro equipo.

2. Formas de pago:

  • De momento existen solamente dos formas de pago validadas para obtener los productos.

–    1.1 Pago vía transferencia bancaria por la plataforma de pagos Khipu

–    1.2 Depósitos vía caja vecina, serviestado.

3. Plazos de Entrega:

  • Los plazos de entrega se rigen según las 2 modalidades de pago anteriormente mencionadas.

–   1.1 Pago vía Khipu: Entrega inmediata.

–   1.2 Pago vía Webpay: Entrega inmediata.

–   1.3 Pago vía Depositos: 05 minutos a 1 Hora luego de comprobar el pago.

4. Horarios:

  •  Lunes a Domingo (incluyendo días festivos) de 09 Hrs. A 24:00 Hrs.

5. Garantias:

  • Todos los productos poseen una garantia de 3 días una vez enviado el producto via email. Solo dentro de estos días, enviando un mail a storepremium@clickhost.cl, explicando en detalle y otorgando la mayor cantidad de información posible con respecto al problema con el producto, se llegara a la resolución de dicho inconveniente en un plazo de 2 días hábiles, otorgando nuevo producto o reembolso, si el problema es efectivo.
  • Si el problema llegase a ocurrir luego de la activación del juego, por problemas fuera de nuestro rango de acción (Problemas de compatibilidad, extravío de cuenta, etc), no se aceptara reembolso ni devolución del producto en cuestión, por lo cual debe leer los requisitos.
  • Para reembolso de dinero por algún problema posterior con el código (luego de activado) se debe verificar el caso a traves de toda la informacion posible enviada al mail ventas@storpremiumchile.cl (Screenshots, correos, etc), esto se resolvera en un plazo de 8 días hábiles.
  • debe leer cuidadosamente las descripciones de nuestros productos para realizar correctamente la activación.

6. Condiciones Generales de Store Premium Chile:

Store Premium se reserva inutilizar oferta o descuento, utilizado de manera incorrecta o por fallas de sistema. (algunos productos Como tarjeta Virtual, tiene 48 Hrs de Activación.)

Store Premium se reserva los envíos de los pedidos realizados después de las 00:00 Hrs.

Store Premium se reserva el derecho de modificar el catálogo, precios y todo lo relacionado con el servicio de la página sin previo aviso.

Store Premium se reserva el derecho de modificar ofertas a cualquier horario.